G-Lab Puan

G-Lab Puan Nedir?

G-Lab Puan, grilllab.com.tr üzerinden bireysel üyelerimizin yaptığı alışverişlerde kazandığı ve sonraki siparişlerinde indirim olarak kullanabileceği bir sadakat ödülüdür.

Kazanım Koşulları

• grilllab.com.tr üzerinden kredi/banka kartı veya havale/EFT ile tamamlanan siparişlerde; kargo ücreti, indirim kodları ve puan kullanımları düşüldükten sonra kalan net ürün tutarı üzerinden %5 oranında G-Lab Puan kazanılır.
• Puanlar, sipariş ödemesi onaylandığında hesabınıza yansır (kredi kartı ödemelerinde anlık, havale/EFT işlemlerinde ödeme teyidinin ardından). Ödemesi tamamlanmayan siparişler puan kazandırmaz.
• Kurumsal faturalı siparişler, toptan alımlar ve atölye/workshop kayıtları puan kazanımına dahil değildir.

Kullanım Koşulları

• Biriken G-Lab Puanınız en az 100 ₺ bakiye eşiğine ulaştığında ödeme adımında kullanılabilir hale gelir.
• 1 G-Lab Puan, 1 TL değerindedir.
• Puanlar yalnızca ürün bedellerinde indirim sağlar; kargo ve lojistik bedellerinin karşılanmasında kullanılamaz.
• Kullanılan puan sepet tutarından fazlaysa, yalnızca ürün tutarını sıfırlayacak kadarı düşülür; kalan puan bakiyenizde saklanmaya devam eder.
• G-Lab Puan, geçerli indirim kodlarıyla birlikte kullanılabilir.

İptal ve İade Durumları

• Kullanılan Puanlar: Siparişlerde kullanılan G-Lab Puanlar, siparişin iptali veya iadesi durumunda genel kural olarak geri yüklenmez. (İstisna: ödemesi henüz tarafımıza ulaşmadan iptal edilen veya düşen havale/EFT siparişlerinde kullanılan puanlar bakiyenize iade edilir.)
• Kazanılan Puanlar: Siparişin iptali veya ürün/fatura iadesi halinde, ilgili siparişten kazanılmış olan G-Lab Puanlar hesaptan geri çekilir. Bu puanlar iade tarihinden önce başka bir siparişte kullanılmışsa, bakiyeniz bu işlem yüzünden negatife düşmez; bakiyeniz 0 olarak kalmaya devam eder ve oluşan fark tarafımızca karşılanır.
• G-Lab Puanlar nakde çevrilemez, üçüncü kişilere satılamaz veya başka bir hesaba devredilemez.

Genel Koşullar

• Grill Lab, sistemin olağan akışına veya dürüstlük kuralına aykırı yöntemlerle kazanıldığı ya da kullanıldığı tespit edilen puanları tek taraflı olarak iptal etme ve ilgili hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
• Grill Lab, puan kazanım oranlarını, minimum kullanım limitlerini ve program koşullarını önceden bildirimde bulunarak güncelleme veya sadakat programını sonlandırma hakkına sahiptir. Yapılacak değişiklikler, değişiklik tarihinden önce hak kazanılmış puanları geriye dönük olarak etkilemez.
• Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Grill Lab sistem kayıtları esas alınır.